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Reclamo a Musimundo

Falta de entrega en los tiempos preestablecidos

[Solucionado]

Buenas tardes , hoy me acerque a un local de la empresa para ver que había pasado con mi producto(plasma 50') que debía llegar ayer, me dijeron que con suerte lo voy a recibir el miércoles de la semana que viene pero que no era seguro!!°°!no fue lo pactado, en ningún lado dijeron que debía esperar 15 dias! y encima no hay seguridad, tampoco me he podido comunicar via mail o telefónica, no me queda otra que ir y esperar afuera, para que me digan que no es seguro que llegue la semana que viene.

Comentarios
  • Amanda Z

     

    El artículo aún no llego.La respuesta fue ...tiene que esperar..no me dieron fecha

    09 de Junio a las 8:31 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Amanda, Antes que nada le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta!
    Verificamos su compra entregada.
    Favor de confirmar.

    Saludos Cordilaes!

    13 de Junio a las 11:45 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amanda Z

    13 de Junio a las 11:45 hs.

  • Amanda Z

     

    solución recibida:

     

    Si. Mi televisor llego en perfecto estado. Me atendieron muy bien. Debía llegar el día 4 y llegó el día 12

    13 de Junio a las 13:05 hs.

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