Reclamo a Musimundo
Realice una compra web con fecha 29.05.2020. Al dia siguiente me llego mail diciendome que si bien habia demoras, se iba a despachar el producto, cuyo envio tb abone y que me iba a llegar los datos para el seguimiento. Nunca me llegaron los datos, menos el producto. He intentado comunicarme telefónicamente y no tengo respuesta, bah..directamente no me atiende nadie, 35 minutos de espera en línea y estan todos "ocupados". Hice una compra hace un mes y no enviaron el seguimiento, ni responden el estado del pedido. Por supuesto que se entiende que estamos en situacion especial, que hay demoras, pero 30 dias y sin tener novedad alguna es un exceso total!!
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Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Quiero el libre de deuda
Quisiera que me manden el libre de deuda
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¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Martha A
No he recibido respuesta alguna, todo sigue igual. Ya se cumplio un mes de la compra, no tengo seguimiento del producto ni tampoco fecha de entrega, ni puedo contactar por ningun medio a la empresa, ya que he intentado hacerlo via telefonica, correo electronico y mensaje por facebook.
29 de Junio a las 7:57 hs.
Martha A
No se han contacto por ningun medio para solucionar mi reclamo.
10 de Julio a las 14:46 hs.
Martha A
solución recibida:
Me contacte con personal de Miusimundo, de sucursal de mi ciudad y entregsron el producto
25 de Julio a las 8:50 hs.