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Reclamo a Musimundo

Falta de entrega del producto

[Solucionado]

Compré una play 4 on line el 8 de junio me programaron 3 veces la entrega, me llama un call center donde debo confirmar que me entregan el producto lo hago pero el producto no llega hice 3 reclamos en el 0800 me dijeron que iban a llamar nunca lo hicieron ya me han descontado la primer cuota en la

Comentarios
  • Edith R

     

    La entrega del producto

    24 de Junio a las 19:06 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Edith, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia.

    Favor de aguardar novedades.
    Muchas gracias
    Saludos Cordiales!

    25 de Junio a las 10:37 hs.

  • Edith R

     

    Mi reclamo es CUANDO ME ENTREGAN EL PRODUCTO y ya hice 4 reclamos nros *******/ *******/******/******* en Musimundo y todavía no tengo respuesta concreta a mi solicitud.Necesito a la brevedad una respuesta

    25 de Junio a las 10:48 hs.

  • Edith R

     

    solución recibida:

     

    Me volví a contactar al **** y la persona que me atendió se ocupó y lo solucionó

    29 de Junio a las 9:06 hs.

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