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Reclamo a Musimundo

Falta de entrega de un producto

[Solucionado]

Hize una compra en musimundo el día 15-5-[números] y no tenían los productos en la sucursal me los iban a enviar domicilio y hasta la fecha no me a llegado nada

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Ante todo sinceras disculpas. En virtud de un cambio tecnológico en nuestra logística interna, se está generando demora en los envíos. El equipo está trabajando para normalizar la situación y realizar la entrega en los próximos días. Apenas se reprograme la fecha, te será informado. De todos modos, elevo el reclamo para que sea verificado. Te pido que aguardes sea gestionado y novedades al respecto. Gracias.

    Quedamos a disposición. Saludos.

    13 de Junio a las 14:19 hs.

  • Aragon V

     

    Desde el día 6-6 estoy reclamando y nunca se comunican con migo ni tampoco por Mail para reprogramar la fecha de entrega

    13 de Junio a las 16:43 hs.

  • Aragon V

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con musimundo fue muy mala 15 días comunicando con ellos y nunca me ponian una fecha de entrega

    21 de Junio a las 0:16 hs.

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