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Reclamo a Musimundo

Falta de entrega de productos facturados "compra online"

[Solucionado]

El 14/12/16 realicé mi compra online sin que a la fecha haya recibido el producto.
el numero de pedido es el [números] y el numero de factura correspondiente es nº b-[números]- [números].
consultando el estado solo me aparece "compra facturada" y solamente recibí un correo con la factura, pero ningún informe del estado del envío.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
    Su pedido de anulación de la compra: ******* se ha registrado correctamente, bajo el numero de Orden: ******* a través del cual se estará dando tratamiento al mismo. Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención.
    Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
    Que tenga buen día!
    EQUIPO Gracias.
    ________________________________________
    MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    03 de Enero a las 20:08 hs.

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