Falta de entrega de producto celular telefono desde hace mas treinta dias

Compre un telefono celular fecha 13/01/[números] en el local de avenida kischner [números]de san miguel de tucuman capital nunca me lo entregaron sansung 01 segun el vendedor no habia en existencia en tucuman capital y lo mandaron a pedir a santa fe donde habis existencia cuatro fechas de entrega me prometieron y nunca me lo entregaron ultima fecha 11/02/[números] al 14/02/[números] nunca me solucionaron los problemas de entrega me prometieron me canse de esperar sin moverme de mi domicilio chiclana [números] san miguel de tucuman en seguimiento solo figura en viaje desde 05/02/[números] desde hs 10:00 nunca llego hasta el dia de hoy 15/02/[números] me prometieron reiteradamente por escrito y nunca cumplieron por favor les pido ayuda mi nombre es alfredo roberto [nombre] vidal dni [números] domicilio calle chiclana [números] tel[números] factura de compra [números]-[números] y numero seguimiento f[números] solicito intervengan no tengo respuesta satisfactorias pese a reiterados reclamos