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Reclamo a Musimundo

Falta de entrega

[Solucionado]

El 24/4/20 compre a musimundo una notebook on line. Vivo en san luis y fui a reclamar vs veces. No me dan una respuesta. No puede ser que tarden más de 30 días en hace la entrega y encima no dan información. En [números] es imposible de comunicarse. Es una vergüenza. Tengo que pagar la primera cuota y no tengo el producto, que es una herramienta laboral.

Comentarios
  • Eleonora B

     

    La entrega fue efectuada después de 40 días, fuera de todo plazo normal, el fin para el cual fue hecha la compra quedó totalmente desvirtuado por la demora, es una pc con fines laborales. Ahora el uso no tiene sentido.

    15 de Junio a las 11:31 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos su compra entregada.

    Saludos Cordiales!

    17 de Junio a las 10:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eleonora B

    17 de Junio a las 10:58 hs.

  • Eleonora B

     

    solución recibida:

     

    La PC comorada fue entregada después de 40 días, se compró con fíneles laborales por la pandemia. Ahora ya no me interesa ya lo solucione de otra forma. No pueden entregar las cosas cuando se les antoja sin respetar al cliente

    17 de Junio a las 11:07 hs.

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