Reclamo a Musimundo
Nuevamente fallaron en la entrega, nos faltan el respeto y atentan contra la buena fe de las personas de bien. Una vergüenza esta empresa tan prestigiosa, me da mucha pena.
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Venta sin productos
El día 13 de mayo realize una compra online en musimundo de una televisión philips de 65 pulgas la cual aboné con tarjeta de debito la cual se me debita automáticamente, cuando realizo la compra coloco en retirar por sucursal, ya que me dice que podía retirar el mismo …
Incumplimiento en entrega de producto
Hice la compra, en la web, de un colchon el dia 13/05, antes de abonar me dice que elija fecha y hora de entrega (seleccione el 20/5 por la mañana). Me pedi el dia para poder recibir el producto ya que sabia no llegaria en el horario pactado, lo que no sabia es que no …
Estafa
Me cancelaron la compra una vez que ya me habia llegado el mail de la aprobacion de la misma, al entrar a la pagina sacaron las cuotas sin interes de ese banco! por lo que me dejaron si poder comprar en otro lugar en 12 cuotas sin interes ya que el dia de hoy lunes lue…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Orlando, nuevamente le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Elevamos ya su reclamo para brindarle una respuesta lo mas pronto posible!
Saludos!
16 de Junio a las 14:54 hs.
Orlando R
Solo mandan un mensaje diciendo que están tratando de solucionar lo mejor posible, mientras ellos ya me comenzaron a descontar y la entrega se atrazo un mes ya que la cocina debía ser entregada el 20 de mayo.
Nunca me llamaron al teléfono como tampoco atienden al numero que la empresa registra para contactarse.
18 de Junio a las 7:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Orlando, por favor aguardar que efectivamente estamos gestionando su reclamo.
Desde ya se agradece,
Saludos Cordiales!
20 de Junio a las 10:13 hs.
Orlando R
Rspero resultados positivos, que me traigan la cocina lo antes posible
20 de Junio a las 15:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Orlando:
Le pedimos nuevamente sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Verificamos que su envío ha sido reprogramado para el día 06/07/20 09:00-17:00 siempre que las restricciones vigentes nos lo permitan.
Saludos.
23 de Junio a las 15:54 hs.
Orlando R
solución recibida:
Muy mala, enviaron dos veces la cocina a otra dirección, sin tener en cuenta la dirección que yo agendé para la entrega.
29 de Junio a las 10:55 hs.