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Reclamo a Musimundo

Falta de comunicación e información

[Solucionado]

Nuevamente fallaron en la entrega, nos faltan el respeto y atentan contra la buena fe de las personas de bien. Una vergüenza esta empresa tan prestigiosa, me da mucha pena.

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Comentarios

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Orlando, nuevamente le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Elevamos ya su reclamo para brindarle una respuesta lo mas pronto posible!

    Saludos!

    16 de Junio a las 14:54 hs.

  • Orlando R

     

    Solo mandan un mensaje diciendo que están tratando de solucionar lo mejor posible, mientras ellos ya me comenzaron a descontar y la entrega se atrazo un mes ya que la cocina debía ser entregada el 20 de mayo.
    Nunca me llamaron al teléfono como tampoco atienden al numero que la empresa registra para contactarse.

    18 de Junio a las 7:29 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Orlando, por favor aguardar que efectivamente estamos gestionando su reclamo.

    Desde ya se agradece,
    Saludos Cordiales!

    20 de Junio a las 10:13 hs.

  • Orlando R

     

    Rspero resultados positivos, que me traigan la cocina lo antes posible

    20 de Junio a las 15:25 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Orlando:
    Le pedimos nuevamente sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
    Verificamos que su envío ha sido reprogramado para el día 06/07/20 09:00-17:00 siempre que las restricciones vigentes nos lo permitan.

    Saludos.

    23 de Junio a las 15:54 hs.

  • Orlando R

     

    solución recibida:

     

    Muy mala, enviaron dos veces la cocina a otra dirección, sin tener en cuenta la dirección que yo agendé para la entrega.

    29 de Junio a las 10:55 hs.

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