Reclamo a Musimundo
Quise comprar un lavarropa, en sucursal me cobraban mucho mas caro asi que opte por la opcion online, el sitio ,no solo no ofrecia fecha de entrega , sino que tampoco dejaba concretar la compra, lavarropa aurora 8514. Con los siguientes importes,38499 equipo, bonif, 1000, seguro 2 años 2929 . Envio 419. De todas las formas posibles intente cerrar la compra, y presentar reclamo, jamas tuve solucion, salvo ir a sucursal y pagar un valor superior, por que segun ellos el seguro ahora es mas caro. Osea falsa publicidad. Nadie ofrecio una respuesta a mi problema, horas despues intento nuevamente y retiraron la opcion de seguro en la pagina y ahora si puedo terminar la compra , pero sin fecha de entraga ni el seguro que por motivos personales necesitaba.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento en entrega de producto
Hice la compra, en la web, de un colchon el dia 13/05, antes de abonar me dice que elija fecha y hora de entrega (seleccione el 20/5 por la mañana). Me pedi el dia para poder recibir el producto ya que sabia no llegaria en el horario pactado, lo que no sabia es que no …
Estafa
Me cancelaron la compra una vez que ya me habia llegado el mail de la aprobacion de la misma, al entrar a la pagina sacaron las cuotas sin interes de ese banco! por lo que me dejaron si poder comprar en otro lugar en 12 cuotas sin interes ya que el dia de hoy lunes lue…
No llego el producto en tiempo y forma
Compre un celular el 15/5/24 decia en la pag.72 horas la entrega .todavia no llega y no me deja hacer el seguimiento de envio
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Leonardo: Le pedimos disculpas por las molestias.
Con su dni sólo verificamos como reciente la compra web H********* cuyo pago no ingresó.
Si desea puede comunicarse con nuestro sector de Ventas Telefónicas llamando al **** *** **** opción 1
Saludos.
02 de Junio a las 12:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de leonardo Z
07 de Julio a las 10:38 hs.