Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Falla en zte

[Solucionado]

Buenas el dia de hoy 5/10 adquiri un equipo marca zte a3 el mismo presenta fallas es muy mala su resulucion quiero cambiar por otro equipo asi abone la diferencia espero me lo solucionen mañana mismo

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días María, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Lamentamos lo indicado y dejamos asentado su reclamo bajo número de gestión *******.
    Le sugerimos llamar al **** -*** **** para solicitar asistencia técnica, donde le brindarán un número de gestión que vamos a adjuntar a su reclamo.
    Aguardamos novedades para proceder desde aquí.

    Le recordamos que siempre cuenta con la posibilidad de presentarse en las sucursales mas cercana para gestionar su reclamo.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    06 de Octubre a las 9:30 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes María, corroboramos que el día de ayer se realizó el cambio del producto por otro modelo.

    Favor de confirmar.

    Desde ya, Muchas gracias.

    07 de Octubre a las 12:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de flor S

    07 de Octubre a las 12:43 hs.

  • María S

     

    solución recibida:

     

    Excelente atención

    07 de Octubre a las 18:14 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas