Reclamo a Musimundo
Compre un celular bgh joy5 en agosto [números]. Lo probé los primero dias y funcionó normal. Como era un regalo lo mantuve en su caja apagado y cada tanto lo prendia. En septiembre se lo di. Funciono 1 dia y al otro dia me salio un cartel que decia: lamentablemente la aplicación iu del sistema se detuvo. La pantalla negra completamente despues. Lo llevamos al técnico en lomas. Lo repararon "supuestamente". Prendio un dia y al otro dia lo mismo, no funcionaba nada.
lo volvi a llevar por segunda vez, perdiendo tiempo y esperando 15/20 dias nuevamente. Me lo entregaron reparado. Eso crei. Volvio a funcionar un dia y al otro dia, el mismo cartel y la pantalla negra. Llame a musimundo y solo me dijeron que ellos seguian los casos pero que el técnico es el unico que decide si me cambian el equipo o no. Porque si tiene arreglo lo pueden reparar. Yo tengo un año de garantia mas un año de la garantia extendida. O sea que yo podria estar 2 años asi?? yendo y viniendo??. Si, me dijo. Esa fue su respuesta.
lo lleve por tercera vez al técnico, esperamos 20 dias mas. Me lo devolvieron y seguimos con el mismo problema, el mismo cartelito y la pantalla prende y apaga y no hace mas nada.
que mas debo hacer? llevarlo de aca a la eternidad y por dos años no usar algo que pague?
quiero otro celular, que funcione. Nada mas.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Franca M
No se han comunicado conmigo en ningún momento para darme una solución.
19 de Enero a las 8:48 hs.
Franca M
BHG pretende que lleve el celular nuevamente al técnico
14 de Febrero a las 9:02 hs.
Franca M
Musimundo no apareció . BGH me dijo que lo lleve nuevamente al servicio tecnico.
14 de Febrero a las 9:17 hs.