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Reclamo a Musimundo

Facturación erronea

[Solucionado]

El dia martes 19/11/19 hice una compra telefónica de ub un lavarropas en 18 cuotas. Cuando ingreso en mi tarjeta veo que el valor de la misma difiere de lo pactado. Hace 2 dias que intento resolver el tema y lo único que me dicen es que debo hablar con la vendedora de nombre adelina la cual no me devuelve el llamado y siempre tiene su linea ocupada. Lamentablemente deberé resolverlo en defensa al consumidor. verguenza que una firma así tenga tan pésima atención

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! se corrobora en sistema compra cancelada. Saludos!

    25 de Noviembre a las 8:41 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F

    29 de Noviembre a las 11:23 hs.

  • Marcela F

     

    solución recibida:

     

    Hicieron el crédito en la tarjeta. Muchas gracias

    29 de Noviembre a las 20:21 hs.

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