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Reclamo a Musimundo

Factura y n de seguimiento

[Solucionado]

El sábado pasado compré x internet un smart tv, el problema fue que lo compré como invitado y escribi mal el mail, reclamé y me dijeron que ya lo habian corregido pero nunca me mandaron el codigo de seguimiento, ni la factura de compra y necesitaria tenerlo oara saber donde esta el pedido y tener la factura.
gracias

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola [nombre]! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Verifico que tu compra está disponible para ser retirada de la sucursal.
    Recorda que debe ser retirado por el titular de la compra, presentando DNI y tarjeta.
    Envié la factura de compra a tu correo electrónico. Favor de corroborar spam, correo no deseado. Gracias.

    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    05 de Mayo a las 8:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

    25 de Mayo a las 16:40 hs.

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