Reclamo a Musimundo
Hace 4 meses compré un equipo de aire acondicionado standard electric que vino en una caja que decía marshall, junto con la factura de pago me entregaron un papel en el cual decía que en el momento de la instalación debía hacer figurar a la persona que me lo instalaba. Esta semana decido llamar a la persona que me lo instala, y al abrir la caja me encuentro con un equipo usado que denota escombros de una previa instalación, además las cañerías de cobre estaban sin los tapones de vacío, se veían cables cortados y la goma espuma que recubre los caños estaba rota. Esto significa que el equipo fue extraído previamente y luego puesto a la venta. Yo compré un equipo nuevo y exijo el reemplazo del mismo.
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Juan, en breve nos comunicaremos con usted para conocer en detalle su caso. Saludos
19 de Diciembre a las 9:17 hs.
Juan M
Se comunicaron para ofrecerme cambiarme el equipo poniendo $**** pesos arriba cosa que me parece un chiste. Iniciare las acciones legales correspondientes ya que la ley de defensa al consumidor me ampara. Saludos.
20 de Diciembre a las 17:50 hs.