Reclamo a Musimundo
Realicé una compra on line el 18/03/20 al día de la fecha no recibí mi producto y ya estaba facturado y voy pagando la segunda cuota, hoy recibí un e-mail de oca diciendo que no entregarán mi compra por qué musimundo nunca se las dió y estafó a la gente vendiendo cosas que no tenía. En musimundo dicen que oca ya no trabaja para ellos por qué no les entregaba los productos. Alguno de los dos mienten, falta de respeto total y estafa para quedarse con el dinero de la gente. Nadie te soluciona el problema y ya van dos meses sin respuesta.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Johana M
Sigo sin obtener respuesta
29 de Mayo a las 21:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos su compra cancelada bajo número ********* que representa la devolución del dinero.
Saludos Cordiales!
11 de Junio a las 13:27 hs.
Johana M
Después de tres meses de espera me llamaron para decirme que mi compra fue extraviada por OCA y que debía anular la compra, lo hice y les pedí que sea inmediato ya que me habían echo esperar tanto y yo seguía pagando. Ni siquiera intentaron resarcirlo con otro producto o tener una atención para compensarlo, lo único que pedí es anulación inmediata por qué no es justo que ahora se tomen tres meses más para hacerlo y ni eso pudieron hacer. Al día de la fecha sigo esperando la anulación.
Son unos impresentables, pésimo servicio y atención al cliente on line. No compren!!
13 de Junio a las 9:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
14 de Julio a las 15:56 hs.