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Reclamo a Musimundo

Estafa

[Solucionado]

Compré un tv de contado a los siete meses dejo d funcionar,m comuniqué x teléfono con el servís d garantías solnik m dieron una orden de servís,y el servís m dice q tengo q esperar 30 días para q lo reparen, llamé a garantías solnik para pedirle q m dieran otro tv y m dijeron q no pueden hacer nada , mandé tres email y n m contestaron.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Leonardo! Considerar que el articulo se encuentra bajo garantía de proveedor. Es necesario que realice el procedimiento post venta, comunicándose al ****-***-**** Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.
    Saludos!

    12 de Marzo a las 11:07 hs.

  • Leonardo J

     

    Lo voy a solucionar yo con la empresa musimundo, si la empresa no me hace el cambio directo,lo llevaré a un servís particular q arreglen TV, es pido por favor no me envíen más email. Gracias.

    16 de Marzo a las 8:41 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola! Se deja registro en nuestros sistemas caso de agenda post venta Nº ******* y se deriva al sector, para una pronta solución. Saludos

    16 de Marzo a las 12:53 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias!

    30 de Marzo a las 10:42 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo J

    03 de Mayo a las 11:04 hs.

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