Reclamo a Musimundo
Compre el sábado 27/6 compre una plancha xq la necesito urgentemente, me ponía que el día 29/6 podía retirar x la sucursal de pompeya. Soy de moron igualmente fui xq ya te digo la necesito urgentemente. me acerco y estaba cerrado me entero que esta cerrado hace bastante. X ende pido la cancelación de la compra para poder comprar en otro lado. Si incumple las fecha que ponen déjenme decidir si quiero esperar o no.
leandro carrasco
dni 31640180
n°h013684923.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Leandro, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su pedido de anulación de compra a la gerencia.
Favor de aguardar novedades por mail.
Muchas gracias
Saludos Cordiales!
30 de Junio a las 16:56 hs.
Leandro F
Hola buenas tardes todavía sigo sin novedad del reclamo
02 de Julio a las 15:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Leandro, Su compra ya esta confirmada y lo van a contactar telefónicamente para coordinar entrega en domicilio.
Favor de aguardar,
Muchas gracias
Saludos Cordiales!
03 de Julio a las 10:54 hs.
Leandro F
Yo no pedí envió a domicilio. No voy a abonar yo pedí retirar x la urgencia de la compra. Necesito urgentes la respuesta y no tener que seguir esperando
03 de Julio a las 12:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Leandro: Elevamos su caso al sector correspondiente.
Por favor aguarde novedades.
Saludos cordiales.
03 de Julio a las 14:17 hs.
Leandro F
Cuanto más querés que guarde. Necesito una respuesta que me cancelen la compra así puedo comprar otra la compre con urgentemente y todavía estoy esperando son unos ******dores. Necesito urgente no puedo esperar mas
03 de Julio a las 17:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Leandro, Elevamos su consulta.
Favor de aguardar novedades.
Saludos Cordiales!
04 de Julio a las 9:47 hs.
Leandro F
No tuve ninguna respuesta solamente que aguarde
04 de Julio a las 9:55 hs.
Leandro F
Nunca recibí mas ningun mensajes y ya estoy pagando las cuotas
15 de Julio a las 11:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Leandro, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Corroboramos que su compra ya esta cancelada bajo gestión nº ********* 17/07.
Visualizará la devolución de su dinero pasadas 72hs hábiles como mínimo.
A disposición,
Saludos Cordiales!
18 de Julio a las 10:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro F
18 de Julio a las 11:00 hs.
Leandro F
solución recibida:
Me dijierom que em 72 horas habiles me devolvían el dinero
18 de Julio a las 11:08 hs.