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Reclamo a Musimundo

Estado de crédito

[Solucionado]

Necesito saber el estado de mi crédito

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Maria, actualmente posee credito nº**** - ******** por fac B ****-******** 08/05/**** en 15 cuotas sin entrega. El primer vencimiento 05/06/****. Saludos!

    09 de Mayo a las 8:26 hs.

  • María S

     

    Porque si bien me efectuaron el cambio de la unidad adquirida, la nueva también venía fallada (vidrio del vitroconvector) suelto, mal armado

    14 de Mayo a las 9:57 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mesa.****

    23 de Mayo a las 12:14 hs.

  • María S

     

    El reclamo fue solucionado luego del tercer cambio de la unidad

    24 de Mayo a las 9:36 hs.

  • María S

     

    solución recibida:

     

    Adquirí cuatro vitroconvectores marca Standard Electric, de los cuales uno vino fallado, desperfecto eléctrico, cada vez que lo enchufaba y prendía, saltaba la térmica. Realicé el reclamo, a la brevedad me lo cambiaron por otra unidad que también venía fallada, con las tuercas que sujetan al vidrio flojas, sin posibilidades de mi parte de poder ajustarlas, por lo tanto el vidrio frontal se movía. Nuevamente hice el reclamo y me lo cambiaron por otra unidad que también presentaba fallas, también venían flojas las tuercas que sujetan el vidrio y presentaba un piquete en el extremo inferior izquierdo del vidrio. Esa unidad no la recibí, haciendo constar ello en el remito que traía el transporte. Realicé nuevamente el reclamo, y el último equipo que mandaron se encontraba en correctas condiciones.

    24 de Mayo a las 9:44 hs.

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