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Reclamo a Musimundo

Estado de compra en proceso

[Solucionado]

El día jueves 25/07 hice la compra de una heladera, nro de pedido n°h[números] y me figura pendiente. Llamo a musimundo y me indican pendiente de confirmación de la tarjeta, cuando en visa me indican que ya está autorizaron la compra y figura como ingresada.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes, se deriva su consulta al area de ventas web, efectivamente se ha solicitado validacion externa, por favor aguarde . Saludos!

    29 de Julio a las 16:01 hs.

  • pablo R

     

    29/07 aguardo novedades de los chicos de musimundo respecto a la compra..

    29 de Julio a las 20:51 hs.

  • pablo R

     

    30/07 musimundo me envió la factura correspondiente, intenté comunicarme al **** pero me derivan a otro sector para coordinar la entrega, por ahora no pude comunicarme. Aguardo comunicación gracias!

    30 de Julio a las 9:36 hs.

  • pablo R

     

    Tengo la factura, quise comunicarme para coordinar la entrega y me fue imposible, me derivan y me dejan el casette funcionando. El nro de pedido es h*********, agradezco si me pueden llamar! Gracias

    30 de Julio a las 13:12 hs.

  • pablo R

     

    solución recibida:

     

    Finalmente hoy martes 30/07 me llegó la factura y luego por la tarde se comunicaron para la entrega de la heladera para el día Sábado.

    30 de Julio a las 23:27 hs.

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