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Reclamo a Musimundo

Envio eterno

[Solucionado]

Hola, el dia 30/04 hice una compra online,un celular en musimundo. Hoy 40 dias despues no ha llegado mi producto, "mi producto" el cual ya abone la primer cuota.es una verguenza como han manejado las entregas,no deberian haber vendido si sabian que no iban a poder cumplir con el cliente. Mi hijo lo necesita para acceder a las clases virtuales. Lo unico que recibi es un mail con el codigo de seguimiento,que cada vez que lo consulto la fecha de entrega se extiende. ( primero iba a llegar entre el 21 y 25/05 despues entre el 30/05 y el 02/06, despues entre el 06 y 09/06, ahora entre el 10 y 13/06) nadie responde el numero de at al cliente,ni los mail, ni por redes sociales. Lo unico que puedo hacer es descargarme en redes sociales ,para que la gente lea y no vuelva a comprarles.
mi compra es h[números]

Comentarios
  • Rosario

     

    Cero respuestas por parte de esta empresa. Volvieron a extender mi entrega para mas adelante... realmente alguien consigue una solución de parte de Musimundo??

    13 de Junio a las 13:18 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia.

    Favor de aguardar,
    Desde ya se agradece.

    Saludos Cordiales

    15 de Junio a las 10:02 hs.

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