Reclamo a Musimundo
El dia 16/5 compré por la página web de musimundo, me facturaron pero me decian que me iban a llamar para coordinar entrega y nada. Llamé, mandé mails, mensajes por sus redes sociales y nada. Hasta que pude hablar con un vendedor y a la semana de la compra me dieron el número de seguimiento de oca.
hasta el día de hoy oca me dijo que en la sucursal no llegó el pedido y que hable con musimundo para que verifique el despacho desde campana pero nadie me contesta. Si bien no hace mucho compré, es una falta de respeto que no den respuestas y le den tantas vueltas a la gente. Necesito lo que compré para poder estudiar.
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Johanna D
Hasta el día de hoy no tuve solución y sigo llamando para que me den una respuesta concreta de por qué tardan tanto en retirar mi pedido del deposito de campana
30 de Mayo a las 11:02 hs.
Johanna D
Si el tema es el retiro del producto del deposito para que vaya al correo que los de musimundo se encarguen del reparto
30 de Mayo a las 11:03 hs.
Johanna D
No me dan una respuesta concreta, me dan vuelta siempre con lo mismo pero todavia mi pedido sigue en su deposito y no llega a mi casa. Hace más de 2 semanas compré lo necesito
31 de Mayo a las 9:44 hs.
Johanna D
Todavía no llego mi pedido
11 de Junio a las 8:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Johanna:
Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Verificamos que su compra está siendo enviada por OCA
Su n° de seguimiento es el *******************
Pedimos al sector correspondiente la mayor celeridad posible.
Saludos.
11 de Junio a las 9:25 hs.