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Reclamo a Musimundo

Envio de producto comprado

[Solucionado]

Compre un tv Sony led 4k 65. Me llegó la factura lo cual implica que el pago esta verificado, por lo que no entiendo porque no me llega el mail de confirmación de retiro. En ningún lado figura que dicho correo se envia dentro de las 72 hs hábiles. Tengo mis reservas con respecto a las compras por internet y esto me tranquiliza.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Jorge: Sinceras disculpas por las molestias ocacionadas. Se realizó gestión con sucursal para la entrega de su pedido, favor de acercarse por la misma.
    Saludos!

    22 de Mayo a las 9:16 hs.

  • Jorge R

     

    solución recibida:

     

    La empresa acogió favorablemente mi reclamo y lo comunicó por esta vía.

    22 de Mayo a las 13:26 hs.

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