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Reclamo a Musimundo

Envio de producto

[Solucionado]

Hola yo realize la compra onlime de un producto el dia domindo 7 de mayo la cual acordamos que me la entregarian en mi domicilio el dia sabado, dia que estuve de 10 a 14 esperando y nunca llegaron y cuando llame me dijieron que habian venido y no salio nadie.el dia lunes volvi a llamr porque nadie se comunico conmigo y acordaron traermelo el dia martes 15 y llame todo el dia para que m aseguren que iban a venir son las 17 y sigo sin recibirlo.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Rocio, buenas tardes, sinceras disculpas, hemos sufrido un siniestro de robo en el camion, se estaran comunicando con usted a la brevedad para indicar cuando recibira el producto. Nuevamente mil disculpas. Saludos!

    15 de Mayo a las 17:05 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Rocio, se puede coordinar pàra mañanana en el mismo rango horario?
    Saludos!

    16 de Mayo a las 12:41 hs.

  • florencia G

     

    solución recibida:

     

    Tardo pero llego.

    17 de Mayo a las 13:38 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rogonzalez_95

    18 de Mayo a las 12:38 hs.

  • florencia G

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado

    18 de Mayo a las 14:45 hs.

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