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Reclamo a Musimundo

Envio de facturación de compra

[Solucionado]

El 28 de septiembre de [números] realicé la compra de una bicicleta bicicleta eurobike praga code[números], nro de compra: y[números] de la cual nunca recibí la factura de compra. Y al día de hoy quiero asegurarla y no puedo porque me solicitan la factura la cual no tengo; nadie me responde ni telefónicamente, ni por wsp y por mail tampoco. Necesito la factura inmediatamente porque es mi derecho como consumidora.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes! el comprobante de factura fue envia al mail utilizado por el usuario de la compra lisandrob,xxx*xxxxxxx, se re envia
    Saludos!

    10 de Diciembre a las 16:37 hs.

  • Natalia M

     

    Ese mail es mio tambien y lo revise varias veces al dia de hoy y nunca lo recibi, necesito que me lo envien nuevamente

    10 de Diciembre a las 16:40 hs.

  • Natalia M

     

    muchas gracias ya fue recibida la factura

    10 de Diciembre a las 16:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Muchas gracias

    10 de Diciembre a las 16:45 hs.

  • Natalia M

     

    solución recibida:

     

    Ya me lo solucionaron y enviaron la facturación

    10 de Diciembre a las 16:52 hs.

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