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Reclamo a Musimundo

Envio de compra online

[Solucionado]

El sistema que tiene musimundo para compra online es un desastre no lo recomiendo a nadie. Compre una computadora online y nunca pude saber cuando me la iban a traer. Solo te llega un mail que dice que en 72hs habiles te van a informar sobre el estado de tu envio. Como obviamente nadie te informa nada llame y me dijeron que hoy me la entregaban y no lo hicieron hasta ahora y al llamarlos me lleve la sorpresa de que no me la iban a entregar hoy y tampoco me iban a informar. Te dejan todo el dia esperando y no son capaces de llamarte o enviarte un mail. Lo peor es que no saben cuando la van a entregar que tengo que esperar que se comuniquen conmigo. Es una falta de respeto total. Por favor necesito me entreguen la computadora que compre para trabajar. Numero de compra [números].
pd: no pierdan tiempo escribiendo por formulario de contacto porque no responden.
pésimo servicio, pésima atención y pésima solución a los problemas.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Nicolas, luego de las gestiones realizadas con el sector de envios web, nos informan entrega para mañana 13/04.
    Sinceras disculpas por favor. Saludos!

    12 de Abril a las 11:51 hs.

  • Nicolas P

     

    solución recibida:

     

    Finalmente me entregaron la computadora el 13.

    16 de Abril a las 15:44 hs.

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