Reclamo a Musimundo
Nesecito que me envíen el resumen de cuenta todos los meses por mail! por que nunca me lo envían por correo
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Pedro, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Con gusto enviaremos su resumen por mail, solo necesitamos que nos confirme a que correo de mail desea recibirlo mensualmente.
Aguardamos comentarios para proceder,
Muchas gracias.
02 de Marzo a las 8:36 hs.
Pedro V
Ivanaedith*****gmail.com
02 de Marzo a las 8:42 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días! el resumen de cuenta fue enviado , favor de confirmar la recepción.
Ingresando a nuestra pagina web podrá conocer todo sobre su crédito
Saludos!
02 de Marzo a las 9:19 hs.
Pedro V
Solo me enviaron vencimientos e importes totales y yo nesecito los detalles de cada cuota
02 de Marzo a las 22:09 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Pedro, Lamentamos lo sucedido.
Re enviamos su resumen de cuenta detallado. Por favor corroborar su recepción.
Aguardamos comentarios.
Muchas gracias.
03 de Marzo a las 11:12 hs.
Pedro V
Si lo recibí gracias!!! Espero me lo envíen todos los meses
03 de Marzo a las 11:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro V
03 de Marzo a las 11:36 hs.
Pedro V
solución recibida:
Gracias por la respuesta tan rapida
03 de Marzo a las 11:39 hs.