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Reclamo a Musimundo

Entrega de una compra online

[Solucionado]

No conozco el estado de mi pedido. Un representante de la sucursal en carlos paz me comunicó que ya habían visitado mi casa para la entrega y no se si es así. No puedo establecer un día para una nueva entrega. Me parece que lo más lógico resultaría que dejen el pedido en la sucursal mas cercana, en el caso que el destinatario no se encuentre en el domicilio. El día de entrega se pacta después de realizar la compra, algo que me parece ridículo, hubiera seleccionado el retiro en sucursal. Es pésimo el asesoramiento y nunca han respondido a ningún reclamo que he hecho, sin mencionar que nadie atiende el "[números]". Comenzaré una denuncia ante"defensa al consumidor" si no se soluciona a la brevedad.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Franco, sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Se corrobora en sistema entrega en el dia de ayer. Saludos!

    28 de Junio a las 8:10 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Villa F

    26 de Diciembre a las 9:25 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Villa F

    26 de Diciembre a las 9:26 hs.

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