Reclamo a Musimundo
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Demora en la entrega
Realice mi pedido en hot sale, me dieron fecha de entrega para el día 23/5, lo cual no sucedió. En el seguimiento dice que se encuentra viajando a mi ciudad. Realicé el reclamo, me dijeron que ya había llegado a mi ciudad y me dieron una nueva fecha de entrega, el 29/5…
Producto golpeado
Tardaron 8 dias mas de lo previsto con fecha y horario que me hicieron que elija yo misma para entregarme una heladera <a href="/samsung">Samsung Celulares y Computadoras</a> y encima llego golpeada
Envío incompleto
Hice un reclamo por recibir la compra de un calefactor eskabe en forma incompleta y me dijeron que me mandarían uno nuevo y volvió a venir incompleto sin los caños de salida al exterior. no se si me están cargando pero desde el 21/5 que estoy sin poder instalarlo y lo…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Su reclamo ya fue elevado a la gerencia bajo número *******.
Favor de aguardar novedades,
Saludos Cordiales!
10 de Julio a las 9:21 hs.
Gerardo
Sigonesperando respuesta
13 de Julio a las 10:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Gerardo, Ante todo le pedimos disculpas por la demora.
Elevamos su consulta.
Favor de aguardar .
Saludos Cordiales
13 de Julio a las 13:57 hs.
Gerardo
Delincuentes. Respondan y resuelvan algo
13 de Julio a las 14:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Gerardo, Le informamos que la compra fue cancelada el día 25/07/**** bajo código de anulación de compra n° ********* y fue informado al titular de la compra por mail.
Ella verá el monto disponible pasadas entre 72 hs o 96 hs hábiles, dependiendo de los tiempos bancarios.
A disposición,
Saludos Cordiales.
28 de Julio a las 14:11 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo
28 de Julio a las 14:11 hs.