Reclamo a Musimundo
El día lunes 29/1/18 compré una tablet la cual estaba disponible en sucursal pacheco.aun no me envían el mail con autorización de retiro
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Venta sin productos
El día 13 de mayo realize una compra online en musimundo de una televisión philips de 65 pulgas la cual aboné con tarjeta de debito la cual se me debita automáticamente, cuando realizo la compra coloco en retirar por sucursal, ya que me dice que podía retirar el mismo …
Incumplimiento en entrega de producto
Hice la compra, en la web, de un colchon el dia 13/05, antes de abonar me dice que elija fecha y hora de entrega (seleccione el 20/5 por la mañana). Me pedi el dia para poder recibir el producto ya que sabia no llegaria en el horario pactado, lo que no sabia es que no …
Estafa
Me cancelaron la compra una vez que ya me habia llegado el mail de la aprobacion de la misma, al entrar a la pagina sacaron las cuotas sin interes de ese banco! por lo que me dejaron si poder comprar en otro lugar en 12 cuotas sin interes ya que el dia de hoy lunes lue…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Bueno días Adriana:
Por favor sepa disculpar las molestias ocasionadas, le informamos que su caso ha sido derivado a la Gerencia correspondiente para que sea analizado.
Quedamos a su disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos
01 de Febrero a las 9:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Bueno días Adriana:
Respondiendo a su consulta, le informamos que la compra Nº ******* se encuentra completa en sucursal, por favor recuerde presentar Tarjeta de Crédito y DNI al momento del retiro.
Para mayor información lo invitamos a comunicarse con nosotros al **** *** **** Atención al Cliente de Lunes a Sábados de 8.30 a 20 hs
Quedamos a su disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos
01 de Febrero a las 14:29 hs.
adriana Z
solución recibida:
Tuve respuesta rápida a mi reclamo gracias!!
05 de Febrero a las 7:33 hs.