Reclamo a Musimundo
Hice una compra online de un celular me llegó fallado el día viernes 24/04... Insistí en llamar hasta que me atendió un vendedor y me dijo que lo único que puedo hacer es enviar un mail.. Lo hice y hasta el día de hoy no tengo respuesta.
el celular llegó fallado, en cualquier otro caso me lo tendrían que haber cambiado por otro, ahora sigue pasando el tiempo y ya no sé cómo proceder..
necesito el celular con urgencia..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Aldo R
Imposible poder comunicarse con Musimundo, les envío mail y no responden. Les aclare que era un celular para regalar y desde el 24/04 estoy esperando una solución, siproximas 48 hs no solucionan el problema iniciaré acciones legales.
05 de Mayo a las 8:46 hs.
Aldo R
No se contactaron aún por ninguna vía.. he enviado varios mails y nada.. si en las próximas 48 hs no recibo respuesta alguna iniciaré la demanda por todos los daños y más... Era un celular para regalo y llegó fallado..
05 de Mayo a las 12:13 hs.
Aldo R
No se han comunicado de ninguna manera, hace un mes estoy esperando que me solucionen el tema. Estoy pagando un celular que no funciona.. es mucha plata y no tengo ninguna solución.. es una vergüenza La atención de Musimundo...
18 de Mayo a las 10:57 hs.
Aldo R
Al día de la fecha 31/05 nadie se ha comunicado para solucionar el problema, envié muchos mails pidiendo se contacten y nadie responde.. una total vergüenza, a esta altura una estafa de Musimundo
31 de Mayo a las 23:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Aldo!
Sinceras disculpas por las demoras en responder
No verificamos compra en nuestro sistema con el DNI indicado. Favor de indicarnos nro de Factura junto con número de pedido (H01......)
Aguardamos respuesta
Saludos!
10 de Junio a las 13:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Aldo: Su compra corresponde a Musimundo Carsa
Tel **** *** **** / mail atencionalcliente*gcmusimundo.com
Saludos.
01 de Julio a las 14:32 hs.
Aldo R
Musimundo, nada recomendable hasta el día de hoy no tengo solución. vergonzoso
10 de Agosto a las 9:48 hs.