Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Email de retirar

[Solucionado]

Compre un auricular en musimundo online el lunes 9/1 y todavia no me llega el correo de retirar el producto en la sucursal en eleccion. Me llego la confirmación de la compra y la factura pero no me dicen todavia cuando retirar y se están tardando

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Rosa ! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.

    Te informo que el producto que adquiriste tiene una demora estimada de 15/20 días desde la fecha de facturación para que llegue a la sucursal que seleccionaste, ya que esta clase de artículo, se encargan directo al proveedor y este lo tiene que descargar en nuestro depósito. Apenas llegue al local, te enviarán un mail de confirmación de retiro.


    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    16 de Enero a las 8:56 hs.

  • Rosa L

     

    solución recibida:

     

    todavia no llego pero al.menos m dijieron el plazo de cusnto podria tardar

    19 de Enero a las 4:04 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas