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Reclamo a Musimundo

El día 30 de abril realice lamcompra de una notebook marca acer, l

[Solucionado]

La empleada que me atendió, me pidió mi correo electrónico para enviarme la factura de compra, cosa que al día de la fecha no la he recibido, ybse me enviaría el productonel día jueves 7 a partir de las 10 horas, el cual no me llego y me siento usado porndicha empresa, ya que le llame de 13 a 17 hs siendo esta última hora que me atendieron después de haber llamado 30 veces, y me comunican que el pedido era efectuado por la empresa oca, me dan número de guía el cual al consultar en la empresa de reparto no figura ingresado, llame 10 veces a oca santa fe, sucursal calle mendoza y nunca fui atendido, en síntesis perdí mi día, no recibi factura ni el elemento adquirido. gracias. A la espera una repuesta inmediata saludo a ud, atte.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo G

    26 de Mayo a las 15:04 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Eduardo: Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
    Verificamos que el producto ya fue entregado.
    Se ha derivado su caso a la gerencia correspondiente para que le llegue la factura por mail.

    Saludos.

    26 de Mayo a las 15:12 hs.

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