El celular esta siendo provado para ver si lo areglaron como .coresponde

Musimundo Representante de Musimundo

Buenos días María! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!

Respondiendo a tu consulta, como el periodo de prueba de 10 días, luego de recibir la compra, ya había finalizado en el momento en que se realizo el reclamo, correspondía ser gestionado por la garantía de la marca. Por tal motivo, procedieron a la reparación.

Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

04 de Mayo a las 10:44 hs.

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Musimundo Representante de Musimundo

propuso una solución:

Buenos dias!
Si consideras que tu reclamo fue resuelto, te pedimos que en tu cuenta ingresando a MIS RECLAMOS, marques el mismo como SOLUCIONADO. Muchas gracias!
Saludos!

30 de Mayo a las 8:21 hs.

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Musimundo Representante de Musimundo

propuso una solución:

Hola María Nieves!

Queríamos saber si pudiste resolver tu consulta.

Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

03 de Setiembre a las 13:53 hs.

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Musimundo Representante de Musimundo

Hola María Nieves! Si podemos ayudarte en algo más, estamos a disposición.
Aguardamos tu consulta. Gracias!

03 de Setiembre a las 14:45 hs.

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