Reclamo a Musimundo
Hice una compra el día 21/04 (h[números]) hasta el día de la fecha no he recibido nada y es imposible comunicarse con la empresa, no atienden los teléfonos y no responden mails. El pago lo hice con débito. Quiero que me devuelvan el dinero del producto y del envío que me cobraron.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Pamela: Sinceras disculpas por las demoras.
Verificamos que su compra está siendo enviada por OCA
Su n° de seguimiento es el ******************* ingresando a www.oca.com.ar podrá hacer el seguimiento.
Si de todos modos desea anular su compra, por favor háganoslo saber.
Saludos!
23 de Mayo a las 12:19 hs.
PAMELA B
solución recibida:
Después de de 37 días hoy (26/05) recibí mi producto. Vale aclarar que la única forma que pude obtener información fue dirigiéndome a una sucursal y exigiendo que me informen algo, ya que por mail, teléfono y redes sociales fue imposible obtener respuesta alguna. En la sucursal me informaron que el envío se realizaba por OCA, cosa que yo desconocía completamente, y además me dieron el código de seguimiento. De todas maneras yo había realizado la denuncia en defensa al consumidor, porque uno puede entender la situación pero de ahí a que estos tipos no sean capaz de brindar una respuesta es demasiado.
26 de Mayo a las 13:44 hs.