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Reclamo a Musimundo

Devolución del dinero o cambio inmediato del producto

[Solucionado]

El día 15/0/[números] compre un televisor philips 55´en el local de musimundo del portal de la patagonia en neuquén. A los pocos días dejo de funcionar el encendido. Lo lleve al servicio técnico de la zona, gatti, y después de 15 días me lo entregaron pero sigue sin encender correctamente. Fui hasta el local a reclamar y a pedir una solución y el gerente, patricio, se comprometió a llamarme para darme una respuesta pero no lo hizo, tampoco atienden el teléfono.
me siento estafada y burlada por vuestra empresa, hace mas de un mes que adquirí la tv y no la hemos podido usar.

Comentarios
  • Maria H

     

    solución recibida:

     

    El gerente de la sucursal de Musimundo Portal de la Patagonia Neuquen, Patricio, al no tener arreglo el televisor que nos había vendido nos lo cambió por otro, esta vez fue muy rápida la solución .

    08 de Junio a las 10:53 hs.

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