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Reclamo a Musimundo

Devolucion del dinero

[Solucionado]

Buenas, el dia 27/07/18 hice una compra online por debito de dos televisores smart de 32", al recibir la factura de compra la misma estaba a nombre de otra persona, ya que por error cargue mal los datos del dni, llame a musimundo y me indicaron que no podian cambiar los datos y que debia anular la compra, la cual anule ese mismo dia. El dia 31/07/18, me llega la nc del comercio y a la fecha 06/08/18 aun no me han reintegrado el dinero de la compra en mi cuenta de caja de ahorro, ahora llamo al [números]-[números]-[números] y nadie atiende, solo una maquina que dice que no hay operadoras disponibles, ya no se que hacer.

Comentarios
  • Moises D

     

    A la fecha no se me acreditó el dinero en la cuenta

    11 de Agosto a las 9:06 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moises D

    04 de Setiembre a las 11:14 hs.

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