Reclamo a Musimundo
Compré una heladera el 24/01, pactamos la entrega para el 26/01, vinieron y estaba golpeada porque no la verificaron antes de subirla al camión para ahorrar tiempo. Por ese motivo decidieron junto con el jefe de logística reiniciar el sistema y hacer de cuenta que nada pasó, de esa forma evitan que les descuenten puntos por ineficiencia. Prometieron enviarla al día siguiente,es decir 27/01.estamos a 30/01 y todavía no saben decirme cuándo va a ser la entrega. Quiero que me devuelvan el dinero considerando que se trata de una heladera, no un cd de música, que la necesito hace 1 semana urgentemente! pésima experiencia!
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Incumplimiento en entrega de producto
Hice la compra, en la web, de un colchon el dia 13/05, antes de abonar me dice que elija fecha y hora de entrega (seleccione el 20/5 por la mañana). Me pedi el dia para poder recibir el producto ya que sabia no llegaria en el horario pactado, lo que no sabia es que no …
Estafa
Me cancelaron la compra una vez que ya me habia llegado el mail de la aprobacion de la misma, al entrar a la pagina sacaron las cuotas sin interes de ese banco! por lo que me dejaron si poder comprar en otro lugar en 12 cuotas sin interes ya que el dia de hoy lunes lue…
No llego el producto en tiempo y forma
Compre un celular el 15/5/24 decia en la pag.72 horas la entrega .todavia no llega y no me deja hacer el seguimiento de envio
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos Días Mauricio
Por favor sepa disculpar las molestias ocasionadas, le informamos que su caso ha sido derivado a la Gerencia correspondiente bajo número de reclamo ******.
Quedamos a su disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos
30 de Enero a las 12:10 hs.
Mauricio C
solución recibida:
Ya fué entregada. Gracias
04 de Febrero a las 10:00 hs.