Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Devolución de débito duplicado desde el 23 de febrero

[Solucionado]

Representante de musimundo sigo esperando la devolución de mi débito duplicado de un celular que compre el 23 de febrero ... Pusieron que el asunto está resultó pero a mí no me devolvieron el dinero .... Cuánto tiempo más tengo que esperar para la devolución de una plata que es mía !?

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Natalia.... la devolución no impacto todavía.

    Los tiempos son los siguientes:

    Desde la fecha que lo presentan tenemos que esperar entre 48 a 72 hs hábiles, para ver la liquidación . Estos son tiempos de la Tarjeta.
    En este caso sería:
    Fecha de presentación: 17/03/21
    Fecha de impacto: entre el 19 y 20 – como 20 es sábado puede extenderse al 22/03.

    18 de Marzo a las 13:49 hs.

  • Natalia M

     

    Hasta no ver mi dinero en mi cuenta mi problema no es resultó .. esperaré al lunes

    20 de Marzo a las 16:18 hs.

  • Natalia M

     

    No me depositan mi dinero hace un mes entero ya ..... Ya hablé con representante de musimundo y me dijieron 72 hs hábiles ....ya pasaron .... Reconocen que es error de la cajera .... Saben que me debitaron el mismo monto dos veces y no me lo devuelven ...ahora reconocen su error porque no me devuelven la plata ....no me digan más 72 hs ...no devuelven el dinero

    23 de Marzo a las 8:53 hs.

  • Natalia M

     

    Al día de la fecha no me reintegraron el débito duplicado ... Hablé con el banco ya que ustedes me dijieron que ya estaba depositado el17 de marzo ...el banco me respondió que no hay ningún movimiento ni ningún reintegro ... Alguien me puede dar una explicación por favor ...sigo esperando mi dinero y no cumplen ni con los plazos que me dieron para la devolución

    25 de Marzo a las 14:06 hs.

  • Natalia M

     

    Estamos al 25 representante de musimundo podría darme alguna explicación de porque no me devuelven mi dinero?? Será que tarda más tiempo?? Sera que me están mintiendo ?? Alguien que me responda ,hablé con el banco como ustedes me dijieron . Y no hay ningún reintegro .. solucionar lo antes posible por favor

    25 de Marzo a las 14:09 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! por favor confirmar la recepcion del importe para dar por finalizado el reclamo
    Muchas gracias!
    Saludos!

    29 de Marzo a las 7:50 hs.

  • Natalia M

     

    Nunca me depositaron en dinero a mi cuenta ...me mintieron siempre con la de las 72 hs , el 23 de febrero compré el celular y me hicieron esperar hasta ahora para que me acerque a la empresa y me lo den en mano. Más de un mes con mi plata y encima mintiendome ..nunca en mi vida voy a volver a comprar en este empresa donde son unos mentirosos ... Claramente iré a Frávega o Garbarino ., Con ustedes no voy a comprar nunca más .

    29 de Marzo a las 9:51 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Sinceras disculpas!

    29 de Marzo a las 10:08 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia M

    29 de Marzo a las 10:09 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas