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Reclamo a Musimundo

Devolucion

Hola me gustaría devolver mi producto lo adquiri ayer el 25 de agosto de [números] a las 18 y 50 quisiera devolverlo cómo hago para hacerlo según me dijo el vendedor contaba con 5 días para devolverlo eran de prueba por si me arrepentía

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Brian! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    He generado un reclamo post venta con el nº *******
    Te pido que por favor, me envíes por mail migestion*emusimundo.com o por WhatsApp ********** fotos del producto completo, con los accesorios y caja/embalaje, para adjuntar al reclamo. Gracias.

    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    28 de Agosto a las 11:33 hs.

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    • Brian

       

      Hola ya les mandé las fotos pero no tuve respuestas, Sobre la devolución del producto (celular Motorola G32) y cancelación del crédito musimundo.

      30 de Agosto a las 22:38 hs.

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      • Brian

         

        Es decir, me facturaron obligadamente $ mas del precio exhibido y no me permiten acceder al derecho que esos $ me otorga: el de devolver el artículo en el plazo estipulado...

        30 de Agosto a las 23:13 hs.

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        • Brian

           

          No me informaron debidamente el producto que iba a comprar

          30 de Agosto a las 23:15 hs.

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          • Brian

             

            El micrófono, no le anda.

            02 de Setiembre a las 13:10 hs.

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            • Brian

               

              No han solucionado nada

              21 de Setiembre a las 0:09 hs.

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              • Brian

                 

                No he recibido ninguna solución.

                27 de Setiembre a las 20:31 hs.

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                • Brian

                   

                  ...

                  06 de Octubre a las 11:31 hs.

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