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Reclamo a Musimundo

Deuda después de finalizar pago

[Solucionado]

Al atrasarme en el pago. Me embargaron el sueldo y cuando termine de pagar. Me presenté en la sucursal para obtener libre deuda. A lo cual me contestaron que sigo adeudando un gasto después del embargo. No me parece correcto, porque deberían haberlo debitado según orden judicial

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Mariana! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!

    Respondiendo a tu consulta, hemos derivado tu comentario al estudio jurídico. Te pedimos que aguardes novedades. Muchas gracias.

    Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

    18 de Agosto a las 12:00 hs.

  • Mariana

     

    Aún no me respondieron si sigue apareciendo deuda a nombre mío. Porque solicite libre deuda

    23 de Agosto a las 17:20 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Mariana. ¿Cómo estas?

    Respondiendo a tu consulta, verificamos que hay deuda con el DNI informado. Derivamos nuevamente el reclamo, para que se contacten con vos desde el estudio jurídico lo antes posible. Te pedimos que aguardes novedades, o bien comunícate con el sector de Cobranzas, para que te brinden mas información. Teléfono: **** *** ****


    Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

    24 de Agosto a las 9:10 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Mariana, desde el estudio jurídico, solicitan que por favor te contactes con ellos, al teléfono: ****-***-**** (Sector Entre Ríos)
    Muchas gracias!

    Quedamos a disposición. Saludos cordiales.
    [nombre] Poncio.

    24 de Agosto a las 9:50 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mariana! ¿Cómo estas?

    Te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

    Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

    31 de Agosto a las 10:25 hs.

  • Mariana

     

    solución recibida:

     

    Gracias Musimundo por su atención

    01 de Setiembre a las 23:44 hs.

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