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Reclamo a Musimundo

Desde que facturaron el producto, nunca mas se comunicaron conmigo

[Solucionado]

Hice una compra online el día 02/05 de un smart tv philips de 43'. Me llegó la factura el día 04/05 y nunca más se comunicaron conmigo para pactar la entrega del producto. Soy yohana de graneros. Tucumán.

Comentarios
  • yohanasanchezhotmailcom

     

    Desde la facturación del producto , nadie se comunicó conmigo para enviar número de seguimiento ni nada. Ya se cumplirá un mes de la compra

    28 de Mayo a las 7:52 hs.

  • yohanasanchezhotmailcom

     

    Solo me dijeron que está en manos de Oca. Y aparece como en proceso de retiro en Campana desde el 16/05. Una vergüenza

    28 de Mayo a las 17:41 hs.

  • yohanasanchezhotmailcom

     

    Hola, el dia 2 de junio se cumplió un mes de la compra. Todavía no me llegó el producto y desde el 4 de junio está en tránsito a sucursal de destino, Tucumán. A seguir esperando.

    08 de Junio a las 12:37 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Yohana: Le pedimos disculpas por las molestias.
    Verificamos que su n° de seguimiento OCA es el *******************

    Saludos.

    09 de Junio a las 15:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yohanasanchezhotmailcom

    14 de Junio a las 9:56 hs.

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