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Reclamo a Musimundo

Demora y vueltas en devolución del dinero por anulación de compra

[Solucionado]

Hace ya varios días que me dicen que está anulada la compra y sin embargo no veo que me devuelvan el dinero. Cuándo piensan hacerlo??????? impresentables. Dejen de engañar a la gente. Reclamo n°[números]. pedido h[números]. Mientras tanto en la página web el pedido sigue figurando como " gestionando anulación de pedido". Supuestamente dicen que la compra ya fue anulada pero no te dan nota de crédito ni te devuelven el dinero. Harta de sus evasivas!!!!!!

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! se reclama de inmediato la devolucion de importe a su cuenta
    Saludos!

    08 de Julio a las 11:09 hs.

  • Anabella S

     

    Sólo saben decir "aguarde por favor, estamos gestionando su pedido, recibirá el mail "
    Ya 10 días y sin solución. Son una vergüenza. Exijo una respuesta YA!! quiero un comprobante de anulación y la devolución del dinero a la tarjeta MasterCard, con la cual me comunique y desde MUSIMUNDO no me devolvieron nada!!!!

    13 de Julio a las 8:14 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S

    15 de Julio a las 10:36 hs.

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