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Reclamo a Musimundo

Demora excesiva en entrega de producto

[Solucionado]

Compre una tablet el día 03/04. Al comprar se informaba que iba a estar disponible a partir del 17/04. A la fecha no me enviaron el link para hacer el seguimiento del pedido y en la pagina web figura en distribución a sucursal como el primer día de compra. Envíe varios mails pero solo contestaron uno informando que el producto estaba para despacho y que pronto me llegaría el link para el seguimiento. Eso fué hace ya 6 días y sin mas novedad

Comentarios
  • Christian E

     

    No se han contactado ni propuesto ninguna solución

    28 de Abril a las 9:36 hs.

  • Christian E

     

    Ya pasó un mes desde que me facturaron la compra y sigo sin novedad alguna, una verdadera ******.

    04 de Mayo a las 13:23 hs.

  • Christian E

     

    la pagina bloquea el termino e s t a f a . pero eso es lo que ha hecho esta empresa

    04 de Mayo a las 13:24 hs.

  • Christian E

     

    solución recibida:

     

    luego de casi dos meses y denuncia ante oficinas de defensa del consumidor accedieron a reintegrarme el dinero

    25 de Mayo a las 11:03 hs.

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