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Reclamo a Musimundo

Demora excesiva

[Solucionado]

Compre via web, decia producto disponible en sucursal (rafaela) y hace 4 dias que voy y me dicen que tengoq ue esperar el mail, yo cambie el producto a comprar porque necesitaba disponibilidad rapida y parece que es mas que lento....... Fui dos veces a la sucrsal y me dicen que debo esperar el mail. Una verguenza

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Jorgelina, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Elevamos su reclamo a al gerencia para consular por el estado de su compra.
    Favor de aguardar novedades por este medio o por teléfono.

    Desde ya, Muchas gracias.
    Saludos Cordiales.

    12 de Enero a las 11:50 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Jorgelina, Desde la sucursal nos informan que estiman la llegada de su producto en el día de mañana 13/01/****.

    Favor de tener presente,
    Desde ya, Muchas gracias.

    12 de Enero a las 16:55 hs.

  • jorgelina B

     

    solución recibida:

     

    El producto fue entregado al dia siguiente del reclamo.

    13 de Enero a las 7:27 hs.

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