Reclamo a Musimundo
Hola realice una compra online en musimundo, me llego la factura pero hace días que estoy esperando que me llegue el email de confirmación de la sucursal, siendo que antes de comprarlo corrobore que el producto este en stock en la sucursal mas cercana, para poder retirarlo rápido, es lamentable el tiempo de demora que tiene la empresa, siendo que para cobrarte son muy rápidos, pero para entregarte tu producto no....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Musimundo - seguro chubb. sin mi concentimiento
Compre una tv hace un mes y me aparece en el resumen de mi tarjeta un seguro de cubb seguros que no contrate ni estuve de acuerdo en suscribir, quiero dar de baja ses seguro y que me sea reembolsado lo que se me débito por ese concepto, ya que me parece completamente a…
Debito duplicado de una compra
Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero, necesito el reintegro. compra y060933630 comprobante: 5609 - 1849 cupon de pago nro: 2609;tarjeta credito visa:
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Evelyn, le pedimos disculpas por la tardanza
Derivamos su comentario a la sucursal correspondiente, solicitando celeridad.
Saludos.
27 de Enero a las 14:55 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelyn A
29 de Enero a las 8:35 hs.
Evelyn A
Me llamaron de la empresa el día miércoles 27/01/21 para consultar por mi reclamo, fueron amables, me dijeron de la sucursal que justo lo habían vendido por eso no tenían stock, hoy vienes 29/01/21 me han entregado mi compra. Me hubiera gustado que sea más rápido la entrega. Saludos!
29 de Enero a las 11:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Evelyn, gracias por confirmar la entrega.
Trabajamos para mejorar el servicio.
Muchísimas gracias.
Saludos.
29 de Enero a las 13:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelyn A
29 de Enero a las 13:11 hs.
Evelyn A
solución recibida:
Muchas gracias por ayudarme a qué la empresa me responda a la demora de entrega de mi compra.
29 de Enero a las 14:46 hs.