Reclamo a Musimundo
Buenos días realice compra de una una notebook vía web el 19/12,la cuál fué confirmada por la empresa,quedando pendiente la entrega(elegí retiro en sucursal que figuraba con posibilidad de hacerlo a partir del mismo 19/12)
nunca me contactaron,escribí mail,que no respondieron,llamé al call center donde me respondieron que reclamarían a la sucursal.
hoy 22/12 recibo mail dónde refieren estar con demora en la entrega y sin ofrecer alternativas,entrega en otra sucursal,por ej.
el producto es para un regalo de navidad,aguardo
respuesta.
el nro.de pedido es [números]
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Emiliano:
Le informo que este proceso tiene una demora estimada de 5 días hábiles, de todas formas estará recibiendo la confirmación por este medio para que pueda acercarse con seguridad a realizar su retiro.
Saludos.
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
22 de Diciembre a las 18:56 hs.
emiliano M
solución recibida:
Se contactaron el 24/12 vía mail para informar que podía retirar el producto ese mismo día.
muchas gracias por la intervención,no sé si se hubiera solucionado la entrega sin.uds.
29 de Diciembre a las 1:21 hs.