Reclamo a Musimundo
El dia 24 de junio compre un celular via online. Al dia siguiente me enviaron la factura electronica y el link de seguimiento que detallaba la fecha estimada de entrega (del 25-06 al 28-06). A su vez me acerque a una sucursal para asegurarme de dicha informacion y me explicaron que en el transcurso del dia de ayer llegaba, que ya estaba en un camion. No sucedio y no quiero tener el mismo problema que otros miles de clientes y quiero que sea fehaciente la fecha de entrega del producto. Esta semana no me llegará debido a la hora y por que mañana es domingo. Quiero reclamar por lo mismo y tener una respuesta favorable. Gracias
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Aldana: Le pedimos disculpas por las molestias.
Verificamos que su envío será mediante transporte Musimundo.
Consultamos con los sectores correspondientes cuál es la fecha correcta de envío.
Por favor aguarde novedades.
Saludos.
29 de Junio a las 11:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes: Corroboramos que su envío está programado para el día 02/07/20 09:00-13:00 siempre que las restricciones vigentes nos lo permitan.
Saludos cordiales.
29 de Junio a las 15:38 hs.
Aldana G
Gracias por la atencion. Espero sea asi. Muchas gracias saludos
29 de Junio a las 16:06 hs.
Aldana G
Buenas tardes. En el seguimiento detalla que esta en camino a mi domicilio hace 2 horas y no llega aún
Necesito una respuesta y una solución rapido y fiable por favor! Gracias
02 de Julio a las 13:23 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Aldana: Gestionamos su caso con el sector de envíos para que le brinden datos respecto a la demora en la entrega.
Saludos.
02 de Julio a las 15:20 hs.
Aldana G
solución recibida:
Se demoraron mas de 15 dias pero llego mi producto
13 de Julio a las 14:03 hs.