Reclamo a Musimundo
Compra de un celular de manera on-line y demora más de una semana. Deberían informar, no en términos y condiciones, sino al momento de la compra. La gente queremos celeridad. Sobre todo cuando ya está reflejado en la tarjeta de crédito que el pago está aprobado. Muchas gracias
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Joaquín! Respondiendo a su consulta, le solicitamos que nos informe el número de pedido de su compra Web, porque con el documento brindado no se registra compra, para poder dar curso a su reclamo. Caso contrario puede comunicarse con nosotros llamando al **** *** **** atención al cliente. Saludos!
21 de Setiembre a las 11:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Joaquín: Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Se visualiza carro web nº*******, el cual aún no se visualiza disponible de retiro. Favor de aguardar gestión con sucursal involucrada, se solicita celeridad en la confirmación para el mismo.
Saludos!
21 de Setiembre a las 13:36 hs.
Joaquin
Buenas Tardes. Se agradecería la celeridad y en un futuro que informen debidamente que los plazos de entrega se extienden mínimo 7 días. Aún así el tiempo de demora por compra On-line es elevado en comparación con el resto de los comercios. Saludos y aguardo confirmación para retiro.
21 de Setiembre a las 14:36 hs.
Joaquin
El día de ayer pude retirar el producto. Muchas gracias.
22 de Setiembre a las 9:31 hs.
Joaquin
solución recibida:
Por motivos que desconozco, al día siguiente de realizar el reclamo por este medio pusieron a mi disposición el producto en sucursal. Igual NO RECOMIENDO la compra online en esta cadena de venta exclusivamente por las demoras en la entrega. Saludos
25 de Setiembre a las 11:47 hs.