Reclamo a Musimundo
Mi problema es con la compra n° 1435188 realizada en la tienda online de musimundo. Fue completada el 17/09/2017 a las 08:05 p.m. Y hoy 22/09/2017, a pesar de haber entrado bien el cobro por la tarjeta el estado de la compra sigue siendo "verificando stock y datos de pago" y no hay ninguna señal de cuando podre pasar a retirarlo. Según dice en forma de envío / entrega es
retiro en tienda y desde el 21/09/2017. Necesito el producto con cierta urgencia ya que es un termotanque y lo necesito para poder mudarme y tener agua caliente en la casa.
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El vendedor agrego un seguro en la cotizacion sin haberlo mencionado antes
Realize una compra con credito musimundo en una tienda fisica y el vendedor me hizo la cotizacion de un lavarropas yo firme conforme y luego me di cuenta que agrego un seguro de proteccion m. El cual yo no tenia ningun conocimiento y el cual sale mas de 200 mil pesos. …
Titular fallecido, deudas y seguro
Al poco tiempo de que falleció mi papá nos acercamos una sucursal de musimundo dónde expusimos la situación y consultamos que pasaba con las cuotas pendientes de las compras que él había realizado, donde se nos explicó que esas deudas quedaban cubiertas y que había un …
[SOLUCIONADO] Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Nicolas, hemos derivado su comentario a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
A disposición.
Saludos
22 de Setiembre a las 9:29 hs.
Nicolas V
De acuerdo... espero las novedades entonces. Muchas gracias.
22 de Setiembre a las 9:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Nicolas, luego de las gestiones realizadas con sucursal, nos confirman que ya pueden retirar su compra.
Recuerde que debe acercarse titular con DNI y tarjeta, para que puedan entregarle producto.
Saludos
22 de Setiembre a las 10:00 hs.
Nicolas V
solución recibida:
Mi experiencia fue excelente. En 1 hora me solucionaron el inconveniente , gracias al reclamo realizado aqui.
22 de Setiembre a las 10:02 hs.