Reclamo a Musimundo
Ayer compre un termotanque eléctrico con el credito que da musimundo con dni y sacando bien la cuenta se me va a más de [números].[números]pesos cuando en realidad sale 55.[números]. Quiero saber si puedo dar de baja el crédito y abonar lo con tarjeta de crédito?
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Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
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Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola Teresa! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
Te informamos que hemos elevado tu comentario a la gerencia de sucursal. De todos modos, en necesario que te acerques al local, para conversar personalmente, si es posible la anulación del crédito y otro medio de pago. Allí te lo informaran.
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
20 de Abril a las 9:20 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa M
27 de Abril a las 12:56 hs.
Teresa M
solución recibida:
Me cancelaron el crédito de la casa y termine abonando con tarjeta de credito
27 de Abril a las 12:57 hs.